Hướng dẫn tích hợp facebook vào website, hướng dẫn tích hợp facebook chat vào website

     
Bạn hoàn toàn có thể tương tác với khách hàng hàng bất cứ lúc nào, tất cả họ không nhằm lại e-mail hay số điện thoại.Nắm được ngay những thông tin cơ phiên bản của khách hàng: giới tính, sở thích, nghành nghề dịch vụ hoạt động, tầm tuổi, chỗ ở…Phân chia, quản lý khách mặt hàng theo tag.Cho phép chú ý lại thông tin quan trọng đặc biệt trong size chat.Dễ dàng phân loại lọc lời nhắn ( chính, không đọc, theo dõi, xong, spam)Gửi thông báo, khuyến mại, sản phẩm tự động.Phân chia làm chủ được các admin.Cho phép sinh sản cuộc hẹnLưu được hầu hết câu vấn đáp thường xuyên ( vấn đáp sẵn)Dễ dàng sở hữu đặt

Hỗ trợ Bot trường đoản cú động

Chính vị những nguyên nhân trên nhưng mà mình đã đưa ra quyết định chuyển sang áp dụng Facebook chat

Vì gồm số lượng người sử dụng lớn đồ vật 7 nhân loại (58 triệu người).

Bạn đang xem: Hướng dẫn tích hợp facebook vào website, hướng dẫn tích hợp facebook chat vào website

Ngoài ra, Facebook messenger được tích vừa lòng sẵn Bot tư vấn – hỗ trợ trao thay đổi với khách hàng auto theo bí quyết mà các bạn muốn.

Tính năng này để giúp bạn bớt thiểu công việc hàng ngày xuống không ít lần nếu như được tối ưu đúng cách.

Bạn rất có thể tham khảo Chat Fuel (miễn phí) để tạo thành con Bot của chính bản thân mình nhé.

Hạn chế của Facebook chat

Tuy nhiên, có một số điểm tiêu giảm mà bạn nên nắm được trước khi đưa ra quyết định chuyển đổi:

Khách hàng yêu cầu phải có tài năng khoản Facebook.Quản lý khách hàng còn ít tính năng, chưa thực sự siêng nghiệp.Hơi khó khăn trong việc tìm kiếm lại thông tin.

Hướng dẫn setup Facebook Chat vào website

1. Sản xuất Facebook fan Page

Truy cập đường dẫn này để chế tác Facebook Page cho trang web hoặc công ty lớn của bạn.

*

Ở đây bao gồm 2 lựa chọn:

Doanh nghiệp hoặc thương hiệuCộng đồng hoặc bạn của công chúng

Hãy chọn một số loại hình cân xứng với mình ( ví dụ như mình sẽ chọn “Doanh nghiệp hoặc thương hiệu”)

Nếu vẫn chưa chắc chắn tạo Page hãy tham khảo hướng dẫn của Facebook tại đây.

Nếu doanh nghiệp của bạn đã có Facebook Page, hãy đảm bảo an toàn rằng chúng ta có quyền cai quản trị để triển khai việc thiết lập các thông số như bên dưới.

Xem thêm: Hướng Dẫn Cách Tải, Cài Đặt Cấu Hình Git Trên Laptop, Máy Tính

2. Cài đặt nền tảng Messenger

Bước tiếp theo, bạn hãy truy cập vào Thiết lập » Nhắn tin nâng cao

*

3. Khai báo tên miền cùng với Facebook

Bạn rất cần được khai báo toàn cục tên miền mà các bạn sẽ cài để Facebook Messenger.

Điều này là bắt buộc, nếu không plugin chat sẽ không còn hiển trị bên trên website.

Nếu website của bạn có sử dụng SSL thì hãy nhờ rằng thêm HTTPS nghỉ ngơi trong đường dẫn nhé.

*

Click vào mục Nhắn tin, bạn sẽ thấy tùy lựa chọn để tiến hành thiết lập Messenger plugin chat với khách hàng hàng

*

4. Thực hiện cài đặt

Công việc tiếp theo sau của các bạn sẽ là thực hiện các thiết đặt cơ bản cho plugin như lời chào, ngôn ngữ, màu sắc hay thời hạn phản hồi

*

5. Cấu hình thiết lập Pluginchat

Tại đây, bạn làm việc theo các bước Facebook hỗ trợ. Nên chọn ngôn ngữ thân thuộc độc nhất với khách hàng của khách hàng và sửa chữa lời chào mặc định để tăng lượng tương tác.

*

6. Thêm thương hiệu miền và lấy đoạn mã tự Facebook

Ở bước này, bạn sẽ cần thêm tên miền mà bạn sẽ sử dụng Messenger chat trên đó. Nếu như khách hàng đã khai báo ở bước 3, hãy kiểm tra lại thông tin để bảo đảm không bao gồm sai sót nào xảy ra.

*

7. Thiết đặt lời chào

Facebook được cho phép bạn tùy chỉnh cấu hình tin nhắn kính chào mừng tự động hóa để ban đầu cuộc trò chuyện Messenger chat. Chúng ta có thể thay đổi màu sắc mặc định của Facebook để tương xứng với website mà bạn có nhu cầu tích hợp.

*

Cuối cùng, Facebook vẫn cung cấp cho chính mình một đoạn mã để chúng ta thêm vào trong thẻ của từng trang mà bạn có nhu cầu plugin hiển thị.

Thường có thể chèn vào footer hoặc header ( Hãy tìm đọc về Template File trong WordPress nhé)

Với đa phần theme hiện nay, nhà cải cách và phát triển sẽ cung cấp cho mình một địa điểm trong thiết lập để chúng ta có thể nhúng các code bên phía ngoài vào website mà không cần phải biết code.


Chuyên mục: Domain Hosting