Cách sử dụng email marketing

     

Đây là hướng dẫn về có mang và giải pháp email kinh doanh hoạt động cho người mới bắt đầu tiếp cận với căn cơ này. Kế bên ra, bài viết này còn đề cập đến các điều cơ bản và phương pháp triển khai chiến dịch thư điện tử marketing cho khách hàng của bạn.

Bạn đang xem: Cách sử dụng email marketing

Email buộc phải là trụ cột chủ quản trong kế hoạch digital marketing. Đây là kênh sale trực tiếp đưa về nhiều lợi nhuận nhất, tạo ra ROI vừa phải là 42 đô cho mỗi một khoản đầu tư chi tiêu 1 đô (DMA, 2019).

Có rất nhiều doanh nghiệp đang áp dụng chiến dịch Email marketing và thu lại rất nhiều lợi ích. 

Nếu bạn có nhu cầu bắt đầu một chiến dịch email kinh doanh mà chưa biết nên đi tự đâu thì cũng trả toàn thông thường thôi. Email là một lĩnh vực rộng lớn. Những người dân mới sẽ khá dễ bị lạc trong vô số nhiều công cụ, kỹ thuật với thuật ngữ.

Do đó, bạn phải thành thạo cách làm email sale trước khi triển khai chiến dịch e-mail đầu tiên. Như vậy, các bạn sẽ đạt được kết quả tốt hơn và tránh được những rủi ro khủng hoảng không xứng đáng có.

Email sale là gì?

Email kinh doanh là hình thức gửi email thương mại tới mang đến ‘email subscriber’ – những người đã đăng ký nhận e-mail từ bạn.

Email kinh doanh được dùng để làm thông báo, thúc đẩy bán sản phẩm và xây dựng cộng đồng về thương hiệu của bạn.

Email sale ngày nay đã không còn sử dụng hình thức gửi thư điện tử hàng loạt với 1 nội dung, mà vậy vào đó email triệu tập hơn vào sự nhu cầu, phân khúc thị trường và cá thể hóa.

Các hình thức email sale khác nhau

Email có thể dùng nhằm quảng cáo hay báo tin nhằm xong xuôi một mục đích rõ ràng trong hành trình người mua (buyer journey).

Email quảng cáo
*

Hình 1: lấy ví dụ như về thư điện tử quảng cáo


Các chiến dịch email sale được sử dụng để lăng xê một khuyến mãi đặc biệt, việc phát hành thành phầm mới, ebook hay webinar. Một chiến dịch thường bao hàm 3-10 thư điện tử được gửi trong không ít ngày hay những tuần.

Email quảng cáo gồm nút lôi kéo hành động cụ thể hay gọi tắt là CTA. CTA thay mặt cho một hành vi cụ thể bạn có nhu cầu người đọc email thực hiện, hoàn toàn có thể là truy cập website hay tải hàng.

Hình thức email kinh doanh này được giữ hộ theo yêu cầu và lúc được yêu cầu, chúng cân xứng với chuyển động kinh doanh của bạn.

Email cung ứng thông tin

Hình 2: lấy ví dụ về email cung cấp thông tin


Newsletters: Newsletter là một vẻ ngoài gửi mail chia sẻ tin tức tương quan tới công ty lớn (các sự khiếu nại như đạt cột mốc mới, reviews tính năng mới của sản phẩm) hay để gia công nổi bật use case của thành phầm (mang đến một kịch phiên bản giả định chỉ ra rằng cách bạn dùng có thể tương tác với thành phầm để đạt một mục tiêu cụ thể). Newsletter được nhờ cất hộ theo lịch đã xếp sẵn có thể là sản phẩm tuần, mỗi nhị tuần, hàng tháng,… giúp bảo trì sự kết nối liên tục với subscriber.

Nhưng bạn có hiểu được newsletter không tuyệt nhất thiết chỉ để chia sẻ ‘tin tức’? Ann Handley – một chuyên viên về email cho biết nên triệu tập vào điều tỉ mỷ ‘letter’ (thư). Tưởng tượng như nhiều người đang viết một lá thư gửi mang lại subscriber về một điều nào đấy thú vị với họ.

Nói theo phong cách khác, newsletter là một thời cơ để share những tin tức chi tiết, suy nghĩ, mẹo vặt, ngẫu nhiên điều gì đem lại giá trị tuyệt nhất cho đối tượng người tiêu dùng của bạn.

Thông báo: Email là cách rất tốt để tin tức đến cho khách hàng về các thông báo của công ty, các phiên bản phát hành mới, những biến đổi trong dịch vụ, v.v

Là một kênh thông tin, thư điện tử có hình thức cần thiết để đưa tải hầu như thông điệp quan liêu trọng. Điều này phân tích và lý giải lý do tại sao email là kênh được những thương hiệu gạn lọc gửi tin tức liên lạc về những khó khăn trong thời gian xảy ra COVID-19.

Email kinh doanh có còn quan trọng đặc biệt trong năm 2021?

Email chưa phải là công nghệ mới. Thực tế, nó là một trong những phương tiện tin tức liên lạc kỹ thuật số trước tiên xuất hiện vào thời điểm năm 1971. Email sale tồn tại ngay gần 50 năm hiện thời và được sử dụng rộng rãi hơn lúc nào hết.

Cụm trường đoản cú ‘Email đã không còn thời’ thỉnh thoảng lại nổi lên vào giới marketing. Tuy thế đừng tin vào điều đó. E-mail chỉ ngày một lớn mạnh mẽ hơn mà lại thôi. Bạn cũng có thể tham khảo số liệu thống kê bên dưới đây:

Với hầu như số liệu đó, không có gì phải quá bất ngờ khi thư điện tử được xem như là kênh hiệu quả nhất trong B2B marketing.

Xem thêm: Top 3 Phần Mềm Nén Ảnh Hàng Loạt Trên Máy Tính Miễn Phí Tốt Nhất

Nếu bạn không tồn tại chiến lược email sale nghĩa là chúng ta đang bỏ lỡ các cơ hội bán hàng và củng nạm mối gắn kết với khách hàng.

Lợi ích của e-mail marketing

Từ chứng thực đơn hàng tới newsletter, email là một trong những khía cạnh quan trọng trong vững mạnh và cai quản doanh nghiệp.

Email marketing để giúp đỡ hoàn thiện 3 mục tiêu chính:

1. Biến đổi (bán sản phẩm và thương mại & dịch vụ của bạn)

Nếu chúng ta cần thực thi chương trình bán hàng hay quảng cáo, chúng ta cũng có thể gửi một chiến dịch email kinh doanh tới đến subscriber nhằm thúc đẩy doanh thu bán hàng.

Các chuyên môn email sale khác được nghe biết để tăng tỷ lệ chuyển đổi bao gồm:

Gửi email giảm ngay hay ưu đãi đặc biệt (email sinh nhật/ kỷ niệm, e-mail chào mừng, email tái tương tác)Email về giỏ hàng bị bỏ dở (được kích hoạt bất cứ bao giờ khách bỏ lỡ giỏ hàng tại cửa hàng online)

2. Nhận diện yêu mến hiệu

Ưu điểm của thư điện tử đó là nó chất nhận được bạn tiếp cận một ai kia một giải pháp trực tiếp. Đây là vẻ ngoài giao tiếp một đối một tốt nhất.

Ngày nay mọi bạn cũng khá cẩn thận với các email gửi mang đến hộp thư của họ cũng chính vì email đã dần trở thành một không khí riêng bốn của họ. Cho nên vì vậy khi văn bản email của công ty xuất hiện trong vỏ hộp thư đến của người nào đó, nó để giúp đỡ họ nhớ cho thương hiệu của bạn. Email marketing được cá thể hóa có tác động hơn so với nội dung bài viết trên mạng thôn hội, khu vực mà chúng ta không chắc hẳn nếu ai đó thực sự đã xem được thông điệp của khách hàng hay chưa.

Một trong những lợi ích chính của email sale là khả năng mở rộng. Tức thị email có thể được gởi tới một số lượng lớn fan nhận với chi phí tương đối rẻ (so với những kênh sale khác).

3. Sự trung thành với chủ của khách hàng hàng

Email liên quan sự trung thành của công ty tại mỗi quy trình trong hành trình dài người mua: nuôi dưỡng người sử dụng tiềm năng, gửi đổi, onboarding, giữ chân.

Đây là 1 trong những công cụ khỏe khoắn để xây dừng cộng đồng, như đã được đàm luận ở phần trước trong gợi ý xây dựng quan hệ với email.

Bạn có thể xây dựng văn bản newsletter xuất sắc đến mức khiến các subscriber chỉ mong sao chờ được nhận nó hàng tuần. Cửa hàng chúng tôi sẽ chỉ bạn cách để làm điều này tại vị trí sau.

Tìm hiểu thêm chi tiết về các ích lợi của email sale qua clip từ Sendinblue Academy:

Tại sao email kinh doanh lại quan lại trọng

Khả năng tiếp cận

Email có thể tiếp cận hồ hết độ tuổi. Nó xuất hiện thêm một cửa nhà tới với đa dạng và phong phú đối tượng, thậm chí là là những người không tốt về chuyên môn số.

Chúng ta rất có thể đang sống trong thời đại kỹ thuật số tuy vậy không phải ai ai cũng thành nhuần nhuyễn internet. Mặc dù nhiên, đa số mọi fan đều biết phương pháp kiểm tra email. Điều này khiến cho email trở thành bề ngoài marketing chủ yếu nhất.

Chi phí phải chăng

Email marketing cực kỳ tiết kiệm đưa ra phí. Phần lớn các công cụ email sale chào bán các gói với mức giá cả cân xứng với hầu như ngân sách. Vào thực tế, chi phí sử dụng tương đối thấp.

Nhiều khí cụ email, bao hàm cả Sendinblue, hỗ trợ các gói miễn giá thành mà không phải cam đoan gì. Hầu hết gói này hài lòng với các email marketer lần đầu muốn mày mò về ứng dụng trước lúc mua. 

Bạn thiết lập danh sách email cho riêng rẽ mình

Hãy nghĩ thay này: mạng xã hội của bạn có thể biến mất vào một ngày làm sao đó, có theo toàn bộ follower của bạn. Bạn ở lại với nhị bàn tay trắng. Trong những lúc danh sách e-mail lại là gia tài riêng của bạn.

Vì vậy nếu bao gồm chuyện gì xảy ra, bạn vẫn đang còn cách contact trực tiếp với người quan vai trung phong tới thương hiệu của mình. Bên dưới dạng một kênh trao đổi một đối một, email sẽ mang bạn đến sát hơn cùng với họ.

Email marketing vận động như nắm nào?

Giới thiệu về ESP

Các doanh nghiệp sử dụng cái được điện thoại tư vấn là Email Service Provider (ESP – nhà cung ứng dịch vụ email) để gửi thư điện tử marketing.

Nhà cung ứng dịch vụ thư điện tử là ứng dụng gửi và làm chủ các chiến dịch email marketing.

Nó cũng rất được biết đến dưới các tên thường gọi như: căn nguyên email marketing, công cụ email marketing, dịch vụ email sale hay phần mềm email marketing.


Chuyên mục: Domain Hosting